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客户已通过邮局汇款至我们,即一直未收到订单的到款确认,或收到因支付不成功取消订单的通知,原因可能是:
1、汇款单中没有说明订单号码,或订单号码填写不正确;
2、汇款人姓名、地址与订单中的收货人姓名、地址不符;
3、未在网上提交订单而直接办理了邮局汇款。
出现以上情况,请您在以下明细中查询是否有您汇款的相关信息,尽快与我们联系,我们将尽力帮助您解决问题。
详细明细如下
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